星语牌阵_第10章:夜间维护 首页

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   第10章:夜间维护 (第1/2页)

    周四深夜,办公室的灯只剩几盏。林曜把外套搭在椅背,登入值班系统。监控墙上是不同颜sE的线与点,像城市夜里的另一种星图。右下角一个小视窗显示「变更冻结中」,意思是今晚没有预定更新,理论上应该很安静。

    贺简踢着拖鞋走来,手里拿着一杯太甜的珍N。「哲学家,今晚我只负责讲冷笑话,你负责按停止键。」

    「先不要预言。」林曜笑,点开工单列表。「我希望我们什麽都不用按。」

    0:40,第一个告警亮起,是某区延迟升高。不是剧烈跳动,更像有人在水面丢了一颗小石子。林曜把画面放大,确认路由器健康、边界机房温度正常。他在备注栏写:「观察,5分钟。」

    0:47,延迟回落。贺简吹了声口哨:「看吧,先观察也能自己好。」

    1:10,第二个告警来自边缘,一条偏古早的节点忽然有大量请求。来源散、UA正常,像是真的有人在看某个冷门老影集。林曜把流量导向较新的边缘,备注:「降压,30分钟内回看。」

    1:33,监控墙右上角出现一条新线,是内部工具回报「幽灵端点」的心跳。这是前几天就出现过的那个影子:它不在我们的资产清单,但会以极低频率发出「我在」的讯号,位置像是在城市的某个角落。

    「又来了。」贺简凑近,「你要不要——」

    「不追。」林曜摇头,「写停损:若影响用户,才追。」

    他把停止条件贴在萤幕一角:不主动触发、不为看见而改变、不在公共空间测试。这三条从象山带回来後,就变成他值班时的护身符。

    2:05,夜里最容易犯困的时段。两人轮流做伸展,换手巡检。林曜在Sck上给团队丢了一句话:「今晚我们采按慢策略,请尽量不要在非必要时间做手动切换。」底下跳出几个赞的表情,还有一个「OK熊」。

    2:27,第三个告警像被人按铃:新竹某区用户报障大量增加。地图上那一块突然红起来。

    「新竹?」贺简JiNg神一振,「园区那带?」

    「像。」林曜打开客诉分析,关键字快速浮出:「灯」、「闪」、「Wi?Fi」、「小孩醒」。

    两人对看一眼,同时想到「呼x1」。

    「先别对号入座。」林曜提醒自己,也提醒贺简。他改用最简单的排查顺序:先网路,再电力,再端末。新竹区域电力公司状态页显示正常,社群上也没有跳电通报。网路端看起来稳定,唯独一条路侧设备的「健康检查」曲线在2:29时刻起伏了一下,又平了回去。

    「像有人在半夜测试马路边的灯。」贺简啧了一声,「谁这时间做这个?」

    「不管是谁,先把使用者导去邻区的节点。」林曜C作,延迟下降,报障量在五分钟内明显回落。

    他在备注栏写:「2:27–2:35新竹报障,导流後缓解;疑似路侧设备健康检查g扰,未证实。」然後把工单加上hsE标签「观察」。

    2:50,夜sE更深,像有人把整个城市的亮度统一往下调一格。林曜起身去装热水,路过窗边时看见对面大楼顶的红sE障碍灯规律地闪,心口莫名安定。他想到苏星说的:不要说服,只要陪伴。

    回到座位,他决定做一件小事:把所有「不需要立刻回覆」的警示暂时收起,只保留会影响用户T验的几条。介面顿时清爽,像把桌面整理乾净。

    「你在练舍。」贺简调侃。

    「舍不是放弃,是让重要的东西站得出来。」

    3:10,一封新邮件弹出。寄件者仍是「no-reply@null」,主旨只有四个字:不要夜切。

    贺简瞄到,挑眉:「又是它?」

    「别理。」林曜把邮件标记未读,没有打开。心里却记下这四个字——其实这也符合他的习惯:夜间变更风险高,能避就避。

    3:22,外部监控平台回报:北市某区路灯在三分钟内出现四次同步闪烁。不是整区,只是几条街。用户端没有大规模投诉,但稀稀落落有人在社群问「有人家里Wi?Fi一直断又好吗?」

    这次轮到贺简按住冲动:「不追。我们不是市府。」

    「对,我们先守住我们这端。」林曜把高敏感度的自动探针暂时调低,避免它被外部事件牵着跑。他在私讯里丢给苏星一句:「今晚有四次路灯闪,但我们不去看原因,只保证使用者上网顺。」

    过了几分钟,苏星回了一张吧台照片:两个杯子之间那个不完整的光斑。文字只有三个字:我在场。

    林曜看着那三个字,心里那条线更稳。他决
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